Business to Consumer atau B2C adalah model bisnis di mana sebuah perusahaan menjual produk atau layanan langsung kepada konsumen akhir. Dalam konteks trading atau investasi, B2C adalah istilah yang merujuk pada broker atau perusahaan yang menyediakan layanan trading atau investasi langsung untuk individu atau konsumen akhir.
Pada umumnya, perusahaan B2C memiliki strategi pemasaran yang berfokus pada konsumen akhir. Mereka berusaha untuk membangun kesadaran merek, mempromosikan produk atau layanan dengan cara yang sesuai untuk konsumen, dan meningkatkan kepercayaan pelanggan. Dalam dunia trading atau investasi, broker B2C sering kali menawarkan opsi trading yang lebih sederhana dan mudah diakses bagi investor ritel, dan juga menyediakan dukungan pelanggan yang lebih personal.
Perbedaan utama antara B2C dan model bisnis lainnya seperti Business to Business (B2B) atau Business to Government (B2G), adalah bahwa konsumen akhir atau individu adalah target utama perusahaan B2C. Dalam dunia trading atau investasi, hal ini berarti bahwa broker B2C bertindak sebagai perantara langsung antara investor dan pasar finansial, memungkinkan individu untuk membeli, menjual, atau melakukan aktivitas investasi lainnya dalam skala yang lebih kecil.
Pada akhirnya, sebagai seorang trader atau investor, memilih broker B2C dapat memberikan keuntungan seperti dukungan pelanggan yang lebih baik dan aksesibilitas yang lebih mudah ke pasar finansial. Namun, seperti dalam setiap bentuk trading atau investasi, pastikan untuk melakukan riset dan memilih broker yang terpercaya dan sesuai dengan kebutuhan Anda.