Electronic Commerce atau yang biasa disebut e-commerce merupakan sebuah bentuk perdagangan atau investasi yang dilakukan secara elektronik melalui internet. Dalam e-commerce, transaksi jual-beli dilakukan secara online, mulai dari proses pemasaran hingga pengiriman barang.
Dalam e-commerce, konsumen dapat dengan mudah mencari produk atau jasa yang diinginkan melalui platform online, kemudian melakukan pembayaran dan menunggu barang dikirim ke tempat tujuan. Sedangkan bagi pelaku usaha, e-commerce memungkinkan mereka untuk memiliki akses pasar yang lebih luas, memperluas jangkauan dan menjangkau konsumen yang lebih banyak.
Saat ini, e-commerce semakin berkembang dan merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari dunia bisnis. Hal ini merupakan konsekuensi dari semakin banyaknya orang yang mengakses internet, kemajuan teknologi dan berkembangnya bisnis online. Para pelaku usaha dituntut untuk terus berinovasi dan memanfaatkan teknologi untuk memenuhi kebutuhan konsumen.